Téléalarme

du Nord

Rester chez moi en toute sécurité


recensement citoyeno

Afin d’assurer le maintien à domicile en sécurité des personnes âgées de plus de 60 ans ou vivant avec un handicap, le Département du Nord propose un service de téléassistance qui permet aux bénéficiaires de signaler rapidement un besoin d’aide ou de secours.

Le service de base comprend :

  • L’installation, la location du transmetteur
  • La maintenance du matériel
  • Le remplacement gratuit du matériel détérioré ou perdu
  • La gratuité des alarmes et tests cycliques
  • La télécommande classique ou le détecteur de chutes en fonction des besoins de l’abonné
  • Le traitement des appels 24h/24 et 7j/7
  • L’aide et l’accompagnement psychologique des abonnés, mais aussi de leurs aidants

Prestataire mandaté par le Département dans le cadre de la « Délégation de service public » : Mondial Assistance

Prise en charge du Département du Nord

Si le bénéficiaire dispose de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) ou de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), la prise en charge départementale est de 7,63 € / mois.

Mise en place du service

Pour mettre en place ce service, veuillez-vous retirer le dossier d’inscription en Mairie.

Plus d’informations

logo departement

Pour plus d’informations, rendez-vous sur Nord Services
ou auprès de « La Téléalarme du Nord » au 0 811 650 700 (0,12€ + coût d'un appel local).

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